Dans l’évaluation d’un projet visant à améliorer le confort des usagers, il est tentant de se tourner vers des outils rapides ou des indicateurs faciles à représenter, comme la température de surface. Les cartes sont visuelles et l’efficacité semble évidente. Pourtant, selon le choix de l’indicateur et de l’outil de quantification, le résultat peut d’avérer…